POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 21 juin 2025

PRÉAMBULE

La présente politique de confidentialité décrit la façon dont la SARL Ailes Eau La Terre, située au 2520 route de la Madeleine, 64470 Tardets-Sorholus, collecte, utilise et protège les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web.

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la législation française applicable.

RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Responsable du traitement : SARL Ailes Eau La Terre

Représentant légal : Olivier Laplaine

Adresse : 2520 route de la Madeleine, 64470 Tardets-Sorholus

Email : olilaplaine@orange.fr

Téléphone : 06 79 55 47 37

DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Types de données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Données de navigation (adresse IP, pages visitées, temps de visite, etc.)

Méthodes de collecte

Les données sont collectées :

  • Directement via les formulaires de contact
  • Automatiquement lors de votre navigation (cookies et technologies similaires)
  • Lors de vos commandes et paiements

FINALITÉS DU TRAITEMENT

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Contact : Répondre à vos demandes d'information
  • Commande : Traiter et gérer vos commandes
  • Paiement : Sécuriser les transactions
  • Statistiques : Analyser l'utilisation du site pour l'améliorer
  • Newsletter/Marketing : Vous envoyer nos communications commerciales (avec votre consentement)

BASE LÉGALE DU TRAITEMENT

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :

  • Le consentement pour les finalités marketing et statistiques
  • L'exécution du contrat pour les commandes et paiements
  • L'intérêt légitime pour la gestion des contacts et l'amélioration de nos services

DURÉE DE CONSERVATION

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée de 6 mois à compter de leur collecte ou de votre dernier contact avec nous, sauf obligation légale contraire.

DESTINATAIRES DES DONNÉES

Vos données peuvent être transmises à :

  • Google (pour l'analyse statistique via Google Analytics)
  • Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance)
  • Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

TRANSFERTS HORS UNION EUROPÉENNE

Certaines de vos données peuvent être transférées en dehors de l'Union européenne, notamment vers les États-Unis (Google Analytics). Ces transferts sont effectués dans le respect des garanties appropriées prévues par le RGPD.

TRAITEMENTS AUTOMATISÉS

Nous utilisons des outils automatisés pour :

  • L'analyse statistique de votre navigation
  • La personnalisation de votre expérience utilisateur
  • La détection de fraudes éventuelles

VOS DROITS

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et y accéder
  • Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
  • Droit d'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous via le formulaire de contact disponible sur notre site web ou à l'adresse email : olilaplaine@orange.fr

Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande.

DROIT DE RÉCLAMATION

Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD.

CNIL

3 Place de Fontenoy - TSA 80715

75334 PARIS CEDEX 07

Téléphone : 01 53 73 22 22

Site web : www.cnil.fr

SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé.

MODIFICATION DE LA POLITIQUE

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. La date de dernière modification est indiquée en haut de ce document. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.